chilometraggio illimitato (tranne ove indicato diversamente), riduzione per danni e furto, autoradio, IVA vigente, road tax (oneri automobilistici), preparazione del veicolo, spese di immatricolazione.
Informazioni Generali di Noleggio
LE NOSTRE TARIFFE INCLUDONO
LE NOSTRE TARIFFE NON INCLUDONO
totale eliminazione della riduzione penalità per danni e furto, carburante, servizio di rifornimento, multe, clausole facoltative ( Mini Kasko, Pai, Super Kasko, Gold Kasko, Road Assistance e Plus ), extra, supplementi, corrispettivi per servizi aggiuntivi relativi alle multe, pedaggi, parcheggi e ogni sanzione o addebito comminati da autorità, enti, concessionari in relazione alla circolazione del veicolo, e tutto quanto non espressamente incluso.
NOTA BENE
I veicoli devono essere riconsegnati durante gli orari di apertura degli uffici. Se il cliente restituirà il veicolo durante la chiusura dell’ufficio locale, verrà considerato responsabile per tutti i danni al veicolo che potrebbero essere causati durante il periodo di parcheggio fino all’apertura dell’ufficio, quando il personale JO RENT SRL prenderà in consegna il veicolo.
Nel caso in cui il periodo di noleggio sia superiore a 30 giorni, Le ricordiamo che sarà tenuto ad espletare tutte le formalità ed obblighi previsti dall’art. 94, comma 4 bis del codice della strada relativi
all’aggiornamento dell’anagrafe nazionale degli autoveicoli. In caso di mancato adempimento degli obblighi di legge, Lei sarà tenuto a manlevare interamente la JO RENT SRL da qualsiasi responsabilità legata a tale inottemperanza. L’autoveicolo viene consegnato in perfette condizioni ( pulita e dovrà essere riconsegnata nelle medesime condizioni)
ETA' MINIMA E MASSIMA
Età minima consentita per il noleggio delle autovetture è 23 anni.
Se l’età del conducente è compresa tra i 19-20 anni, previo pagamento del supplemento denominato
“Young Driver”, dal costo di € 24,59 + IVA al giorno, è possibile noleggiare vetture appartenenti ai gruppi A/B/C.
Il conducente con età compresa tra i 21-22 anni, previo pagamento del supplemento denominato “Young Driver” dal costo di € 16,39 + IVA al giorno, potrà noleggiare le vetture appartenenti ai gruppi A/B/C/D/E/F/N/S. L’ età massima per il noleggio consentita per tutti i gruppi di vetture è di 80 anni.
VALIDITA' PATENTE DI GUIDA + DOCUMENTO DI RICONOSCIMENTO
Per il noleggio di vetture di categoria A/B/C/D/E/F/N/S il conducente dovrà esibire una patente di guida in corso di validità e rilasciata da almeno 1 anno ed 1 giorno. Per il noleggio di tutti gli altri gruppi auto, il conducente dovrà essere in possesso di una patente di guida rilasciata da almeno 3 anni. Oltre alla patente di guida, il conducente deve essere in possesso (ed esibire) un documento di riconoscimento in originale ed in corso di validità, quale carta d’identità e/o passaporto (nessun altro documento potrà essere accettato).
In conformità all’art. 35 del DPR 445/2000, anche la sola patente di guida italiana è da considerarsi equipollente alla carta d’identità e potrà essere accettata in sostituzione del documento d’identità purché munita di fotografia di riconoscimento e di timbro rilasciato da un’amministrazione dello Stato, entrambi chiari e visibili.
In mancanza dei requisiti sopra elencati non sarà possibile procedere alla consegna del veicolo prenotato.
Ulteriori requisiti della patente:
- deve essere sempre esibita in originale;
- deve essere valida al momento del ritiro della vettura e con scadenza posteriore al previsto rientro della stessa;
- non deve presentare abrasioni o essere deteriorata in modo tale da comprometterne la leggibilità;
- non deve avere correzioni a meno che queste non siano autenticate con apposito timbro da parte delle Autorità emittenti;
- non deve riportare firma o foto diversa da quella del cliente;
- per la guida in Italia sono valide tutte le patenti emesse da un Paese dell’Unione Europea; le stesse dovranno essere sempre accompagnate da un valido documento di riconoscimento quale carta d’identità e/o passaporto (nessun altro tipo di documento verrà accettato);
- per le patenti di guida emesse in Paesi non appartenenti all’Unione Europea il cliente dovrà esibire, unitamente alla propria patente, il permesso di guida internazionale. La patente di guida internazionale è valida 1 anno dalla data di rilascio, quindi è necessario che essa sia in regolare corso di validità;
- le patenti riportanti caratteri non latini (ad esempio arabo, cinese, giapponese, cirillico) devono essere tradotte in caratteri latini da parte dell’Ambasciata o del Consolato;
- non sono accettate in nessun caso patenti militari, patenti provvisorie, fotocopie della patente, dichiarazioni sostitutive (Agenzie, etc.)
RC AUTO
Le nostre tariffe includono l’assicurazione RC Auto con un massimale unico di € 6.000.000,00 verso terzi, per ciascun incidente, inclusi incidenti ad animali e cose.
MODALITA' DI PAGAMENTO PiU' DEPOSITO SULLA CARTA DI CREDITO DEL CLIENTE
Per il pagamento del noleggio, il conducente dovrà essere in possesso, ad inizio noleggio, di una carta di credito con numeri in rilievo, non elettronica e non prepagata a lui intestata, in mancanza della quale non sarà possibile procedere alla stipula del contratto di noleggio e alla consegna della vettura.
Inoltre, condizione fondamentale per la consegna della vettura è la disponibilità sulla carta di credito di un plafond sufficiente a coprire l’importo che verrà incassato/bloccato al momento della stipula del contratto di noleggio. Si accettano carte di credito internazionali American Express, Diner’s, Visa/Mastercard, JCB. Non saranno accettati depositi in assegni e contanti, ma saranno accettati depositi in contanti a condizione di aver stipulato clausola Gold Kasko.
JO RENT SRL richiede che il conducente fornisca un deposito a garanzia attraverso una pre- autorizzazione sulla carta di credito. L’ammontare del deposito è complessivamente pari alla somma della franchigia CDW e di un importo determinato, il costo del noleggio sarà pagato ad inizio noleggio ( se non prepagato ) come da tabella che segue, in relazione alla categoria del veicolo noleggiato e all’eventuale acquisto della copertura facoltativa aggiuntiva Mini Kasko o della copertura facoltativa aggiuntiva Super Kasko o Gold Kasko. Il deposito ha la funzione di garantire il noleggio (qualora non prepagato), nonché di eventuali importi dovuti in relazione al noleggio medesimo (es. danni, carburante…). In nessun caso il deposito potrà essere inteso quale limite della responsabilità del cliente. Nel caso in cui il cliente avesse bisogno di ulteriori informazioni concernenti il deposito, potrà contattare il numero clienti.
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Deposito senza Mini, Super e Gold Kasko Deposito conMini Kasko A – B – C D-I-J-N
F-S-E-G-L-U-Z A – B – C D-I-J-N
F-S-E-G-L-U-Z
€1.200,00 €1.800,00 €2.500,00 € 600 ,00 €900,00 €1.250,00
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Deposito con Super Kasko Deposito conGold Kasko A – B – C D-I-J-N
F-S-E-G-L-U-Z A – B – C D-I-J-N
F-S-E-G-L-U-Z €300,00 €450,00 €625,00 € 100,00 €100,00 €100,00
CARBURANTE E SERVIZIO DI RIFORNIMENTO
La vettura è consegnata con il pieno di carburante. Nel caso in cui la vettura non venga restituita con il pieno, verrà addebitato un supplemento di € 29,00 + IVA (per singola autovettura) relativo al servizio di rifornimento (oltre al carburante mancante).
SUPPLEMENTO FUORI ORARIO
Per il ritiro delle vetture fuori dai normali orari di apertura dei nostri uffici verrà addebitato un supplemento denominato “fuori orario”. L’importo di tale supplemento è di € 50,00 + IVA per consegne avvenute entro 1 ora dopo l’orario di chiusura dell’ufficio dunque dalle ore 23:00 fino le 24:00; di € 60,00 + IVA per consegne avvenute dopo 2 ore oltre l’orario di chiusura dell’ufficio dunque dalle ore 24:00 fino all’01;00. Vale la stessa regola per il ritiro delle vetture prima dell’orario di apertura degli uffici.
ATTENZIONE!! Tutte le consegne fuori orario e tutte le restituzioni fuori orario in presenza di un operatore di banco sono soggette a conferma.
RITARDI
E’ prevista una tolleranza massima di 59 minuti nella riconsegna della vettura oltre alla quale verrà addebitato 1 giorno di noleggio extra.
ACCESSORI
Tutti gli accessori – fatto salvo quanto appresso precisato in merito alle catene da neve – sono opzionali e devono intendersi su richiesta e salvo disponibilità.
CATENE
Informiamo tutti i nostri clienti che dal 15 Novembre al 15 Aprile di ogni anno in gran parte del Centro- Nord Italia ed in alcune aree del Centro e del Sud (isole comprese), dove prescritto da apposite ordinanze, è obbligatorio l’utilizzo delle ruote da neve o delle catene da neve.
Per il dettaglio delle aree territoriali/strade interessate dal suddetto obbligo si veda il sito www.poliziadistato.it.
Salvo che il cliente medesimo all’atto della prenotazione on line abbia espressamente deselezionato le catene da neve o, in caso di prenotazione con altre modalità, abbia dichiarato di rinunciare a tale dotazione; avvertendosi, altresì, che, in questi casi, al momento del prelievo dell’auto, il cliente dovrà obbligatoriamente confermare la rinuncia sottoscrivendo apposita dichiarazione di essere già in possesso di catene da neve adatte al mezzo noleggiato ovvero di non volere percorrere strade interessate dalle sopra citate ordinanze della Pubblica Autorità. Ricorrendo le condizioni appena indicate, il prezzo del noleggio verrà adeguato con l’esclusione della voce relativa alla dotazione obbligatoria delle catene da neve.
Per i noleggi in tutte le altre regioni, le catene dovranno invece essere obbligatoriamente richieste dal cliente nel caso di percorrenza di strade interessate dalle ordinanze predette. In tale circostanza le catene saranno disponibili al seguente costo:
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GRUPPI
COSTO + IVA AL GIORNO
A/B/C/D/E/I/J/N € 19,00 + IVA F/G/L/U/S/Z € 34,00+ IVA
L’accesso al sito www.maps.google.it potrà facilitare il cliente nell‘identificazione delle strade del suo itinerario
SEGGIOLINI
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TIPOLOGIE
COSTO + IVA AL GIORNO
Seggiolino per neonati ( SN ) 0-13 kg € 9,00 + IVA
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TIPOLOGIE
COSTO + IVA AL GIORNO
Seggiolino per bambini ( SB ) 9-25 kg € 14,00 + IVA
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TIPOLOGIE
COSTO + IVA AL GIORNO
Sollevatore Booster ( B ) 16-26 kg € 7,37 + IVA
L’uso di un dispositivo di ritenzione omologato adatto alla taglia e al peso del bambino è obbligatorio fino a 12 anni e con un’altezza minima di 135 cm; tal dispositivo deve essere obbligatoriamente collocato nel sedile posteriore del veicolo dal cliente. Le ricordiamo che, nonostante siamo in grado di fornire seggiolini per bambini, non possiamo adattarli in tua vece. Questa rimane una sua responsabilità. In Italia è obbligatorio l’uso di un seggiolino per bambini con dispositivo di allarme anti-abbandono. I nostri seggiolini per bambini saranno previsti di questo dispositivi, pertanto, ricordati che sarà sua responsabilità il montaggio del seggiolino, cosi come l’utilizzo del dispositivo di allarme. Prezzo massimo 100 euro oltre IVA.
GPS - NAVIGATORE SATELLITARE
Sarà possibile richiedere il GPS contestualmente all’atto della prenotazione.
Il cliente potrà restituire il GPS presso i nostri uffici soltanto durante gli orari di apertura. Non è permesso, infatti, restituire il GPS quando gli uffici sono chiusi. Il relativo supplemento è di € 4,00 + IVA al giorno. Al banco verrà richiesto un deposito cauzione di € 50,00 Iva e oneri inclusi.
Per la restituzione del GPS in una città diversa da quella di uscita, sarà applicato un supplemento di VAL (Viaggio a lasciare per GPS) pari a € 19,00 + IVA. In caso di furto e/o smarrimento e/o danneggiamento del GPS, verrà addebitata una penale di € 180,00 + IVA. Resta inteso che il cliente rimane obbligato a rilasciare una dichiarazione completa dell’accaduto da consegnare all’ufficio di restituzione vettura. In caso di perdita cavetto, perdita borsa porta GPS, perdita supporto parabrezza, un addebito di € 25,00 + IVA verrà effettuato per ciascun elemento smarrito.
PORTA SCI
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GRUPPI
COSTO + IVA AL GIORNO
Tutti
€ 34,00+ IVA
VIAGGIO A LASCIARE (CATANIA O TRAPANI)
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GRUPPI
COSTO + IVA
A/B/C/D/E/F/I/L/
J/N/U/S/G/Z
€ 150,00 + IVA
• Viaggi a lasciare verso destinazioni diverse non indicate nel prospetto su indicato in Italia continentale (è possibile su richiesta e conferma):
€ 500,00 + IVA;
GUIDATORE SUPPLEMENTARE
Per ogni guidatore supplementare sarà richiesto un supplemento di € 7,38 + IVA al giorno da pagare in loco all’ atto del noleggio. E’ consentito un numero massimo di 2 conducenti (incluso quello principale).
OLIO E MANUTENZIONE
Eventuali spese per olio saranno rimborsate dietro presentazione di regolare fattura intestata a JO RENT SRL. Nessuna spesa di manutenzione sarà rimborsata al cliente senza previa autorizzazione del personale di banco per iscritto.
ADDITIVO ANTIGELO
Il personale dei nostri uffici non consegna veicoli con additivo antigelo. L’immissione di tale additivo dovrà essere effettuata dal cliente. Ogni eventuale danno causato dal congelamento del carburante non è coperto da alcuna assicurazione ed il cliente sarà tenuto al pagamento di ogni danno verificatosi.
PRIORITY CHECK-IN
I clienti che desiderano evitare la coda ed ottenere velocemente la vettura possono optare per il servizio
“Priority Check In” al costo di € 23,77 + IVA da pagare in loco.
Per tale caso, la prenotazione deve necessariamente contenere i seguenti dati: nome e cognome esatto del conducente (devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento); numero di patente; data e luogo di emissione della patente; data di scadenza della patente; un contatto telefonico regolarmente operativo e raggiungibile.
SMART CHECK-IN
Possibilità di ritirare la vettura con Priority check-in incluso, a zero euro e prenotazione scontata per pagamento anticipato, vettura garantita anche in caso di ritardo, fuori orario incluso. Apertura della vettura tramite sistema evoluto gps-sms tramite riconoscimento del vostro smartphone e/o numero di telefono indicato durante la prenotazione.
Per tale caso, i dati della prenotazione devono necessariamente contenere i seguenti dati: nome e cognome esatto del conducente (devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento); numero di patente; data e luogo di emissione della patente; data di scadenza della patente; un contatto telefonico regolarmente operativo e raggiungibile, carta di credito valida e si dovrà firmare tramite il nostro sistema evoluto il contratto tramite firma OTP.
TIPOLOGIA VETTURA
Benché JO RENT SRL faccia il possibile per consegnare il tipo di vettura richiesta, non sempre può garantire un particolare modello di vettura. Nel caso in cui il modello di vettura prenotato non fosse disponibile, sarà sostituito con un modello appartenente al gruppo richiesto o con un gruppo di categoria superiore senza nessun ulteriore costo aggiuntivo.
MULTA E MANCATI PAGAMENTI PEDAGGI AUTOSTRADALI
Saranno notificate al cliente tutte le contravvenzioni ed infrazioni al Codice della Strada nonché i mancati pagamenti dei pedaggi autostradali e/o ticket parcheggi occorsi durante il periodo di noleggio. Inoltre, al cliente verrà richiesto il pagamento del corrispettivo di € 50,00 + IVA per servizi aggiuntivi relativi alle multe, pedaggi, parcheggi e ogni sanzione o addebito comminati da autorità, enti, concessionari in relazione alla circolazione del veicolo; tale corrispettivo verrà pagato con addebito su carta di credito.
MANCATO RITIRO DELLA VETTURA (NO SNOW)
In caso di mancato ritiro della vettura prenotata entro 2 ore dall’orario previsto sulla prenotazione la vettura potrebbe non essere disponibile, a meno che il cliente non comunichi tempestivamente eventuali ritardi all’ufficio di ritiro della vettura e non abbia fornito in fase di prenotazione il numero del volo di arrivo ed un valido e regolarmente rintracciabile recapito telefonico.
Nel caso in cui il cliente non comunichi ritardi all’ufficio e non abbia fornito il numero del volo di arrivo il tempo di attesa sarà di 1 ora.
ASSISTENZA CLIENTE 24 ORE IN ITALIA
In caso di sinistro stradale in Italia, il cliente dovrà contattare il nostro Centro Assistenza Clienti 24 ore su 24. Il carro attrezzi recupererà la vettura e la trasferirà presso l’ufficio più vicino. In caso di guasto o danno che comporti l’immobilizzo del veicolo, salva la prova di cui all’art. 1588 cod. civ. sarà addebitato al Cliente l’importo per il traino pari ad € 300,00 oltre I.V.A. tranne che questi non abbia sottoscritto ad inizio nolo la copertura facoltativa “Road Assistance”.
Qualora dopo che il Cliente ha richiesto l’intervento del carro attrezzi non si dia luogo al traino del veicolo per scelta o comunque per fatto riferibile al Cliente medesimo, oppure a seguito di riparazione in loco, a quest’ultimo verrà addebitato il costo dell’intervento nella misura del 100% del costo del servizio traino.
ASSISTENZA CLIENTE 24 ORE ALL'ESTERO
In caso di sinistro stradale all’estero, il cliente dovrà contattare il nostro Centro Assistenza Clienti 24 ore su 24. Il carro attrezzi recupererà la vettura e la trasferirà presso il centro assistenza più vicino. JO RENT SRL, in accordo al Cliente, valuterà le modalità di rientro di quest’ultimo in Italia. Non vengono effettuate sostituzioni di vetture all’estero. In caso di guasto o danno che comporti l’immobilizzo del veicolo, salva la prova di cui all’art. 1588 cod. civ. sarà addebitato al Cliente l’importo per il traino pari ad € 300,00 più € 2,00 al chilometro oltre I.V.A per il rientro della vettura alla sede. Nonostante questi abbia sottoscritto ad inizio nolo la copertura facoltativa “Road Assistance”. Qualora dopo che il Cliente ha richiesto l’intervento del carro attrezzi non si dia luogo al traino del veicolo per scelta o comunque per fatto riferibile al Cliente medesimo, oppure a seguito di riparazione in loco, a quest’ultimo verrà addebitato il costo dell’intervento nella misura del 100% del costo del servizio traino.
AMBITO TERRITORIALE DI NOLEGGIO
I veicoli possono essere condotti solo ed esclusivamente nei seguenti Paesi: Italia, Portogallo, Spagna, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Principato di Monaco, Francia, Inghilterra, Belgio, Lussemburgo, Germania, Svizzera, Austria, Croazia e Slovenia.
E’ rigorosamente proibito condurre i veicoli in qualunque Paese al di fuori di quelli qui elencati.
In caso di furto e/o incidente e/o danno di qualunque entità occorso negli Stati ove non è possibile condurre il veicolo, il conducente è totalmente responsabile anche se ha sottoscritto la clausola MINI KASKO o SUPER KASKO o GOLD KASKO e/o PAI ed è comunque obbligato a rilasciare la dichiarazione circostanziata dell’evento.
VERBALE DI CONSEGNA (CHECK OUT)
E’ obbligatorio controllare lo stato della veicolo prima della partenza. Se si riscontra qualsiasi difformità relativa allo stato d’uso del veicolo al momento della stipula del contratto di noleggio, è obbligatorio informare l’ufficio che ha consegnato il veicolo stesso. E’ comunque fatto salvo il diritto del cliente di comunicare al locatore la scoperta di eventuali vizi occulti al momento della consegna e/o di vizi sopravvenuti nel corso del noleggio che non siano a lui imputabili. Tali vizi dovranno essere comunicati al locatore con immediatezza.
ANIMALI A BORDO
Non sono ammessi animali a bordo del veicolo noleggiato, fatta eccezione per i cani guida.
E' ASSOLUTAMENTE PROIBITO GUIDARE SU STRADE NON ASFALTATE
Il cliente è totalmente responsabile di eventuali danni causati a seguito di guida su strade non asfaltate anche con avvenuta sottoscrizione della clausola Mini Kasko e/o Road Assistance o Super Kasko o Gold Kasko.
RESPONSABILITA' DEL CLIENTE IN CASO DI DANNI E FURTO ALLA VETTURA NOLEGGIATA
VALORI MASSIMI DI ADDEBITO (PENALI TLW E CDW)
VALORI MASSIMI DI ADDEBITO (FURTO/INCENDIO)
In caso di furto/incendio, sarà a carico del cliente la penale TLW fino all’importo massimo,determinato con riferimento alla categoria del veicolo noleggiato. Di seguito riportiamo gli importi:
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GRUPPI
QUOTA + IVA A/B/C € 1.229,51 + IVA D/I/J/N € 1.803,28 + IVA E/F/G/L/U/S/Z € 2.500,00 + IVA
VALORI MASSIMI DI ADDEBITO (DANNO)
In caso di danni riportati al veicolo, sarà a carico del cliente la penale CDW fino all’importomassimo, determinato con riferimento alla categoria del veicolo noleggiato. Di seguito riportiamo gliimporti:
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GRUPPI
QUOTA + IVA A/B/C € 983,61 + IVA D/I/J/N € 1.475,41 + IVA E/F/G/L/U/S/Z € 2.049,18 + IVA
Le penali per danni e/o furto/incendio si intendono per singolo evento. In conformità a quantoprevisto dall’art. 1588 cod. civ. il cliente si obbliga a risarcire il locatore di qualsiasi danno, perqualsiasi ragione occorso all’autoveicolo, qualora non provi che il danno sia accaduto per causa nonimputabile al cliente medesimo. Il contratto di noleggio contiene delle prescrizioni specifiche inmateria di responsabilità per l’utilizzo del veicolo; tra queste, particolare importanza ha l’osservanzadelle regole di un corretto e diligente impiego (evitando ad esempio strade sterrate ed osservandole comuni regole di attenzione e manutenzione) nonché il rispetto delle norme sulla circolazionestradale. In caso di inadempimento, anche qualora sia stata sottoscritta da parte del cliente laclausola Super Kasko e/o Road Assistance e Plus o Gold Kasko, l’intero danno verrà posto a caricodel cliente stesso. Pertanto, per un maggior dettagli, invitiamo i clienti a prendere visione dellevigenti Condizioni Generali e ricordiamo che, oltre nei casi espressamente previsti, le limitazioni diresponsabilità non opereranno in caso di dolo o colpa grave ex art 1229 cod. civ.
SUPPLEMENTI PER ELIMINAZIONE
RIDUZIONE QUOTA DI ADDEBITO DANNI / FURTO
CLAUSOLA SUPER KASKO
GRUPPI QUOTA
GIORNALIERA
+ IVA
A/B/C/D/E/I/J/N € 12,30 + IVA
F/G/L/U/S/Z € 24,60 + IVA
Il cliente che desidera viaggiare nella massima tranquillità, ha la possibilità di eliminare al 75% le penalità
DANNI
/ FURTO / INCENDIO sottoscrivendo la clausola Super Kasko, inserendola al momento della
prenotazione.
La Super Kasko, che non è una copertura assicurativa, comprende:
-il dimezzamento delle penalità danni;
-il dimezzamento delle penalità furto/incendio.
Tutte le clausole assicurative non
comprendono:
perdita e/o danneggiamento e/o furto dei documenti di circolazione. In tale caso verrà
addebitato un supplemento di € 63,25 + IVA;
perdita e/o danneggiamento e/o furto delle chiavi. In tale caso verrà addebitato un
supplemento di €278,30 + IVA;
perdita e/o danneggiamento e/o furto delle targhe (o anche in una soltanto di esse). In
tale caso verrà addebitato un supplemento di € 442,75 + IVA.
In nessun caso può essere eliminata la responsabilità per danni causati alle vetrerie e cristallerie;
pneumatici; sottoscocca; tetto o capote (se convertibile); alla tappezzeria e alle parti interne in generale;
alle parti meccaniche; alle serrature; danni da vegetazione; danni causati da negligenza, e/o incuria del
conducente, e/o violazione del codice della strada; kit di sicurezza; triangolo; gilet ad alta visibilità.
Per effetto della clausola “Super Kasko” il Cliente è esonerato dal pagamento delle predette penali, fatta
eccezione per i noleggi relativi al gruppo auto “ L “ per i quali il Cliente resta comunque responsabile del
pagamento delle penali per danno (CDW) e per furto/incendio (TLW) seppur in misura ridotta, in
conformità alle tabelle pubblicate sul sito www.jorent.it. E’ altresì convenuto che per i veicoli commerciali
(furgoni merci) la sottoscrizione della clausola “Super Kasko” non esonera integralmente il Cliente dalla
responsabilità dell’evento ma comporta una riduzione dell’importo relativa alle penali CDW e TLW, come
da evidenza riportata sul contratto individuale di noleggio ed in conformità alle tabelle pubblicate sul sito
internet www.jorent.it e sottoposti alla lettura del Cliente prima della sottoscrizione. I danni da atti vandalici sono coperti solo nel caso di avvenuta sottoscrizione sia della clausola Gold Kasko.
In tali casi, tuttavia, il cliente si obbliga comunque a presentare, al momento della riconsegna del veicolo,
regolare denuncia presentata presso le Autorità competenti, pena il pagamento di tutti i danni occorsi.
In caso di furto del veicolo, con successivo ritrovamento, laddove lo stesso dovesse presentare dei danni
oppure parti mancanti, il Cliente resterà obbligato nei confronti del Locatore al risarcimento nei limiti della
penalità TLW.
CLAUSOLA MINI KASKO:
GRUPPI QUOTA
GIORNALIERA
+ IVA
A/B/C/D/E/I/J/N € 8,19 + IVA
F/G/L/U/S/Z € 16,38 + IVA
La predetta clausola garantisce al Cliente la possibilità di dimezzare del 50 % le penalità DANNI ( CDW )
FURTO / INCENDIO ( TLW )
COPERTURA RISCHI CONDUCENTE PAI
La clausola PAI, valida per tutti i gruppi auto ha un costo di € 4,10 + IVA 22% al giorno e prevede la
copertura infortuni per il conducente nei limiti sottoscritti:
GARANZIA SOMMA (€) FRANCHIGIA/DURATA
Morte o Invalidità permanente 100.000 franchigia 5%
RSC (rimborso spese di cura) 4.000 franchigia 5%
IR (indennità ricovero) 50 al giorno
franchigia 7 giorni
massimo risarcimento 14 giorni
Voci comprese nel massimale delle
suddette garanzie
Sottolimite
rimborso delle spese di viaggio
dell’assicurato per il suo rientro
sanitario
€ 1.500,00
rimborso spese biglietti treno/aereo di
un familiare
€ 300,00
rimborso spese trasporto della salma
dell’assicurato
€ 2.000,00rimborso rientro dei trasportati (a seguito
di rientro sanitario)
€ 1.000,00
Le prestazioni relative ai rimborsi spese, sopracitati, sono fornite esclusivamente a seguito di
sinistri verificatisi ad oltre 150 km, dal comune di residenza dell’Assicurato
*Nel caso in cui il conducente abbia compiuto il 75° anno di età al momento del sinistro, l’assicurazione è
prestata con l’applicazione delle seguenti limitazioni e franchigie:
a) le somme assicurate per tutte le garanzie si intendono ridotte del 50%;
b) non sono operanti eventuali altre condizioni particolari, ancorché richiamate.
Clausola Gold Kasko:
GRUPPI QUOTA
GIORNALIERA
+ IVA
A/B/C/D/E/I/J/N € 20,49 + IVA
F/G/L/U/S/Z € 40,99 + IVA
La predetta clausola garantisce al Cliente la possibilità di eliminare le penalità DANNI ( CDW )
FURTO / INCENDIO ( TLW ).
La predetta clausola garantisce al Cliente l’esonero dall’obbligo di risarcimento per i danni arrecati alle
parti meccaniche del veicolo (ad esclusione dei danni causati da impuro/errato rifornimento oppure da
diesel congelato) e per i danni/perdita delle chiavi.
Per effetto della clausola “Gold Kasko, il cliente è esonerato dall’obbligo di risarcimento per i danni arrecati
alle seguenti parti del veicolo: vetrerie e cristallerie, pneumatici, sottoscocca, tetto o capote.
La sottoscrizione della clausola facoltativa “Gold Kasko” esonera integralmente il Cliente dal pagamento
delle penali per danni (CDW) e per furto/incendio (TLW) anche per i noleggi relativi al gruppo auto
“ L”.
Danni causati da vegetazione
Il Cliente è responsabile per qualsiasi danno causato da vegetazione, anche nel caso in cui abbia
sottoscritto le coperture “Super Kasko” e/o “Road Assistance Plus” o “Gold Kasko”. Tali danni sono
assimilabili alla negligenza del cliente nel condurre la vettura su strade di campagna o in luoghi dove la
vegetazione può causare graffi o danni al veicolo.
Nuovi danni sul veicolo
Nel caso in cui al rientro del veicolo vengano riscontrati nuovi danni (non presenti al momento dell’uscita),
questi vengono rilevati e quantificati applicando la Tabella Danni ed i criteri indicati nel relativo Foglio
illustrativo (entrambi consultabili sul sito e consegnati in copia cartacea al Cliente all’atto della stipula del
contratto di noleggio). Esclusivamente per i danni non contemplati dalla citata Tabella Danni si procede
alla stima attraverso apposita perizia tecnica, sulla base dei Listini Prezzi delle Case Costruttrici. Per
qualsiasi danno al veicolo e/o furto parziale / totale verrà richiesto al cliente il pagamento del corrispettivo
di € 50,00 + IVA per i servizi aggiuntivi relativi.
Procedura in caso di sinistro stradale
In caso di sinistro stradale, con o senza controparte, il cliente ha l’obbligo di dichiarare l’accaduto secondo
le modalità stabilite dalla legge. Nell’evento di sinistro con controparte è indispensabile rilevare targa,
compagnia assicurativa, nome e cognome del conducente e di eventuali testimoni, nome e cognome del
proprietario dell’auto, rilevabile dal libretto di circolazione. Tali informazioni sono indispensabili.
In presenza di nuovi danni riscontrati al rientro sul veicolo noleggiato, che non siano coperti dall’eventuale
sottoscrizione di clausole facoltative di limitazione e/o esonero della responsabilità (Super Kasko e/o
Road Assistance e Plus e/o Gold Kasko), si opera come segue:
in caso di danno previsto dalla “Tabella Danni”, l’ufficio di rientro procede immediatamente alla
rilevazione in contraddittorio con il Cliente, alla quantificazione e all’addebito del relativo
importo sulla sua carta di credito;
in caso di danno non contemplato dalla predetta “Tabella Danni”, l’ufficio di rientro, eseguita
la rilevazione in contraddittorio con il Cliente, blocca cautelativamente un importo sulla sua
carta di credito, senza effettuare alcun incasso, in attesa che venga eseguita la perizia di
stima del danno. A seguito della predetta perizia, viene inviata al cliente comunicazione
corredata dei documenti comprovanti il danno e la relativa quantificazione e, trascorsi cinque
giorni da tale comunicazione, si procede all’addebito dell’importo stimato dal perito;
in tutti i casi in cui non sia possibile la rilevazione del danno in contraddittorio con il Cliente per
causa a questi imputabile, JO RENT SRL procede al blocco cautelativo sulla sua carta di
credito e alla quantificazione del danno (attraverso la tabella se applicabile, ovvero
avvalendosi della stima eseguita da un perito), senza effettuare alcun incasso. Viene, quindi,
inviata al cliente comunicazione corredata dei documenti comprovanti il danno e la relativa
quantificazione e, trascorsi cinque giorni da tale comunicazione, si procede all’addebito
dell’importo quantificato;
il Cliente ha facoltà di contestare l’esistenza del danno e/o la sua
quantificazione. In tale ipotesi JO RENT SRL valuta le ragioni del cliente
e riscontra la sua contestazione. In questo caso si procede comunque
all’addebito dell’importo e dopo si faranno le opportune verifiche sulla
contestazione.In caso di sinistro dichiarato come attivo dal Cliente (CID monofirma), il Locatore provvede comunque
ad addebitargli, in via cautelativa, una somma quantificata attraverso l’applicazione della “Tabella Danni”,
ovvero (per i danni da questa non contemplati) attraverso apposita perizia tecnica, in attesa della chiusura
della pratica da parte della Compagnia Assicuratrice. In presenza di indennizzo assicurativo, questo
verrà portato a scomputo delle eventuali penali applicate al Cliente. Ove il danno, invece, risulti imputabile
a colpa del Cliente, sarà a lui addebitato anche il costo della perizia danni, se eseguita, e delle spese
postali. Esclusivamente nel caso in cui il Cliente che abbia dichiarato il sinistro come attivo produca altresì
modello di contestazione amichevole dell’incidente (CID) regolarmente sottoscritto dalla controparte, non
sarà addebitato l’importo contrattualmente previsto a titolo di responsabilità danni. Nel caso in cui la
Compagnia di Assicurazioni della controparte non dovesse liquidare il sinistro, poiché il modulo CID
risulterà incompleto, inadeguato, o il sinistro stesso risulta in concorso di colpa o passivo, richiederemo
in seguito l’importo del danno causato alla nostra autovettura fino al massimo della penalità per danni
contrattualmente prevista. La presentazione del CID controfirmato dalla controparte è sempre
obbligatoria, anche nel caso in cui i danni siano coperti dall’eventuale sottoscrizione di clausole
facoltative di limitazione e/o esonero della responsabilità (Super Kasko e/o Road Assistance e Plus o Gold
Kasko). Se il Cliente, in caso di sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del veicolo, ne richiede la
sostituzione, il Locatore si riserva la facoltà di non accogliere tale richiesta nell’ipotesi in cui si possa
anche presumere che il sinistro e/o furto e/o incendio e/o arresto del veicolo sia imputabile all’
inaffidabilità del cliente sotto il profilo della conduzione del mezzo locato. Resta inteso che, in ogni caso,
il Locatore ha la piena discrezionalità nel procedere oltre nella esecuzione di un contratto di locazione
venuto meno per il perimento del mezzo. Ove si avvalga dell’anzidetta facoltà, il locatore rinuncia al diritto
alla corresponsione della tariffa di noleggio per il periodo contrattuale residuo. Inoltre, JO RENT SRL si
riserva la facoltà di non concedere a noleggio le vetture a clienti che hanno prenotato tramite il sito con
prenotazione già confermata qualora, in sede di sottoscrizione fisica del contratto, non
ritenga, secondo la propria insindacabile discrezionalità, gli stessi idonei al rispetto di tutte le clausole di
cui al contratto di noleggio alle condizioni generali che lo regolano.
Road Assistance
La sottoscrizione di tale copertura facoltativa all’atto della stipula del contratto di noleggio esonera il
Cliente dall’obbligo di pagare l’importo del traino, in caso di fermo accidentale o danno susseguente a
sinistro, purché la necessità del traino medesimo non sia causata da evento dovuto a suo dolo o a sua
colpa grave. La predetta clausola “Road Assistance” non elimina in ogni caso la responsabilità per il
traino nelle ipotesi di congelamento carburante, errato/impuro rifornimento, perdita delle chiavi o
dimenticanza delle stesse all’interno del veicolo.
La clausola “Road Assistance ” ha i costi di seguito qui indicati:
€ 2,05 + I.V.A. al giorno, per tutti i gruppi di vettura fino ad un massimo di 20 giorni;
per noleggi mensili € 35,00 più I.V.A. per tutti i gruppi di vettura. Eventuali estensioni
verranno calcolate in base alla quota mensile suddivisa per i giorni di nolo utilizzati;
Road Assistance plus
E’ UNA CLAUSOLA
ASSICURATIVA
CONGIUNTA:
MINI KASKO* + ROAD
ASSISTANCE PLUS**:
copre anche danni a
pneumatici, cristallerie,
vetrerie e sottoscocca.
SUPER KASKO* + ROAD
ASSISTANCE PLUS**:
copre le parti meccaniche,
serrature e tappezzerie ed
interni.
La predetta clausola “Road Assistance plus” non elimina in ogni caso la responsabilità per il traino nelle ipotesi
di congelamento carburante, errato/impuro rifornimento, perdita delle chiavi o dimenticanza delle stesse
all’interno del veicolo.
La clausola “Road Assistance ” ha i costi di seguito qui indicati:
€ 4,10 + I.V.A. al giorno, per tutti i gruppi di vettura fino ad un massimo di 20 giorni;
per noleggi mensili € 70,00 più I.V.A. per tutti i gruppi di vettura. Eventuali estensioni
verranno calcolate in base alla quota mensile suddivisa per i giorni di nolo utilizzati;
PULIZIA VETTURA
L’autoveicolo viene consegnato in perfette condizioni ( p u l i t a e d o v r à e s s e r e
r i c o n s e g n a t a n e l l e m e d e s i m e c o n d i z i o n i ) .
GRUPPI Costo pulizia
ordinaria
+ IVA
A/
B
/C/D/E/I/J/N € 12,30 + IVA
F/G/L/U/S/
Z € 24,60 + IVA GRUPPI
Costo pulizia
straordinaria
+ IVA
A/B/C/D/E/I/J/N € 49,18 + IVA
F/G/L/U/S/Z € 70,00 + IVA
Reclami
Qualsiasi eventuale reclamo dovrà pervenire per iscritto entro e non oltre 10 giorni dal termine del
noleggio.
Foro competente esclusivo
Per qualsiasi controversia derivante dal contratto di noleggio le parti convengono che sarà competente
il Foro di Palermo. Il contratto di noleggio è regolato dal diritto e dalla legge italiana, pertanto, per qualsiasi
controversia ad esso relativa, vengono applicati esclusivamente il diritto e la legge italiana davanti a
qualsiasi Foro ed Autorità.
Condizioni e tariffe soggette a variazioni senza preavvi
so.
CONDIZIONI PAGAMENTO ON LINE
Per il pagamento effettuato on line sono valide le seguenti condizioni. Per quanto non espressamente
indicato, si intendono applicabili le condizioni già valide per il pagamento in loco sovraesposte.
CARTA DI CREDITO
Il cliente dovrà versare l’importo del noleggio tramite la carta di credito indicata a conclusione delle fasi
di prenotazione autorizzando JO RENT SRL all’addebito della somma indicata sul voucher.
Al momento del ritiro della vettura, il cliente dovrà obbligatoriamente presentare una carta di credito, non
elettronica e non prepagata, a sé intestata in mancanza della quale non sarà possibile procedere alla
stipula del contratto di noleggio e alla consegna della vettura.
Giova precisare che al momento del ritiro della vettura, il Cliente è obbligato a lasciare un deposito
cauzionale tramite la propria carta di credito – determinato in relazione alla categoria del veicolo
noleggiato e all’eventuale acquisto della Super Kasko o della Gold Kasko – come da tabella sopra
riportata al paragrafo “Modalità di pagamento + Deposito sulla carta di credito del cliente”.
Pertanto, condizione fondamentale per la consegna della vettura, è la disponibilità sulla carta di credito
di un plafond sufficiente a coprire l’importo che verrà bloccato al momento della stipula del contratto di
noleggio.
Nel caso in cui il cliente non presentasse idonea carta di credito (ovvero non disponesse di un plafond
sufficiente a coprire l’importo da bloccare) o nell’ipotesi in cui non sia in possesso del valido documento
d’identità e/o della patente di guida, verrà trattenuto l’importo da questi prepagato fino ad un massimo
di:
€ 250,00 per i gruppi A/B/C/D/E/I/J/N
€ 500,00 per i gruppi F/G/L/U/S/Z
CANCELLAZIONI
Il Cliente ha la facoltà di cancellare la prenotazione prepagata contattando il Call Center inviando una email, dietro il pagamento di una penale verrà effettuata la cancellazione, tranne che essa non venga
effettuata meno di 72 ore prima dall’orario previsto per il ritiro del veicolo.
In tal caso, verrà trattenuto l’importo prepagato dal cliente fino ad un massimo di:
€ 250,00 per i gruppi A/B/C/D/E/I/J/N
€ 500,00 per i gruppi F/G/L/U/S/Z
Modifiche
Non è possibile effettuare modifiche alla prenotazione.
Addebiti relativi ad extra
Gli addebiti relativi ad extra sottoscritti al momento del ritiro della vettura e/o generati durante il noleggio
saranno effettuati sulla carta di credito del cliente utilizzata a garanzia al momento della stipula del
contratto.
Mancato ritiro della vettura ( NO SHOW)
In caso di mancato ritiro (NO SHOW) della vettura prenotata entro 2 ore dall’orario previsto dalla
prenotazione, la vettura potrebbe non essere più disponibile (a meno che il Cliente abbia comunicato
l’eventuale ritardo all’ufficio di inizio noleggio anche in presenza del numero di volo e del proprio recapito
telefonico). In caso di NO SHOW il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. E’ comunque fatta salva la
facoltà del cliente la prova di cui all’art. 1588 cod. civ.
Estensione noleggi
Tutte le eventuali estensioni di noleggi prepagati on line saranno calcolate in base alla tariffa ufficiale
“ T a r i f f a Web ” (ossia la tariffa pubblicata sul sito aziendale relativa alle prenotazioni on-line
con pagamento al desk.). Qualora, in particolari circostanze, la tariffa web con pagamento al desk non
fosse pubblicata sul sito in quanto non disponibile, si applicherà la tariffa relativa ai noleggi prepagati
on-line. Nel caso in cui il periodo di noleggio sia superiore a 30 giorni, Le ricordiamo che sarà tenuto ad
espletare tutte le formalità ed obblighi previsti dall’art. 94, comma 4 bis del codice della
strada relativi all’aggiornamento dell’anagrafe nazionale degli autoveicoli. In caso di mancato
adempimento degli obblighi di legge, Lei sarà tenuto a manlevare interamente la JO RENT SRL da
qualsiasi responsabilità legata a tale inottemperanza.
Giorni non usufruiti
I giorni non usufruiti non sono rimborsabili in quanto la tariffa applicata per le prenotazioni prepagate on
line prevede l’applicazione di una riduzione rispetto a quella applicata per le prenotazioni che prevedono
il pagamento in loco al momento del ritiro della vettura.
Richieste rimborso
Tutte le richieste di rimborso dovranno essere effettuate inviando una e-mail.
Per quanto non espressamente specificato, fanno fede le condizioni generali di noleggio riportate sul
contratto di noleggio e le suddette informazioni di noleggio.
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